产品与服务

奥鹏教育大数据

奥鹏教育大数据服务对象包括总部管理人员、一线营销及运营人员、合作高校老师以及奥鹏教育学生。

  奥鹏教育紧跟大数据时代脉搏,于2014年成立大数据实验室,3年以来,大数据实验室在大数据基础平台建设、多维度数据接入、大数据深度挖掘、大数据应用开发、大数据可视化展示方面积累了丰富的经验,受到广泛好评。

  1、教育数据采集

  奥鹏教育大数据服务于完整采集了PC端OES学习平台、移动端IOS和Android学习平台、微信端咨询问答、400电话客服咨询、WEB网页在线咨询等来源的数据,对学生的基本信息、访问行为、学习行为、咨询内容、考试行为、社交行为等进行综合的大数据统计计算;完整记录学生整个学习周期内每个行为细节,针对每个学生都给出各个学习维度上的横向对比和纵向趋势;精准呈现结出每个具体学生的实时学习状态,从而帮助分析总结出学生学习行为变化的规律和原因,及时发现存在的学习问题和学习中遇到的困难,进而针对性的进行解决;避免了教学脱节、学习过程失控、成绩代表一切等问题;更加真实的绘制了学生的学习成长曲线、能力增长轨迹。同时对学生的平时学习行为进行建模,从而结合平时的学习行为和期末考试成绩给出综合评分,合理完整的反映学生的综合能力状况。

  处理流程包括数据采集、数据处理、数据分析与应用服务四个环节。体系框架如图所示:

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  通过数据分层计算存储传输,数据采集层将采集到的各类教育数据传递给数据处理层,并通过数据整合、存储形成教育数据平台;基于该教育数据平台,分析与展现层可实现教育数据的可视化展现和大数据的分析与挖掘,并将分析结果通过数据接口传递给应用服务层。在该框架中,安全与监控贯穿整个流程,以保证教育数据各个环节的安全性和可控性;标准与规范则是整个框架的基础,以保障各个环节之间以及整个系统教育数据的融通与共享。具体来说,各个环节的主要任务及其涉及的关键技术如下:

  2、教育数据处理

  教育数据处理环节包含数据整合和数据存储。其中,数据整合是指通过高质量的数据整合方法,对数据进行加工处理,并在尽可能保留原有语义的情况下去粗取精、消除噪声,从全局的角度保证数据的一致性和相关性;数据存储是所有数据的集中存放地,主要用来存放各种结构化、半结构化和非结构化的历史数据、预测数据、汇总数据以及需要共享的数据等。教育大数据的存储系统不仅需要以极低的成本存储海量数据,还要适应多样化的非结构化数据管理需求,具备数据格式上的可扩展性。

  教育业务具有较强的差异性和灵活性,因此需要根据教育数据的类型和具体的分析目标,灵活选用或改进数据处理的算法模型。

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  (一)奥鹏教育大数据价值

  1、对学生的价值

  个性化学习体现了公平,尊重差异性教育,实现每一位学生的心智发展,是教育的本质体现。基于大数据的学习分析可以预测学生个性化的学习行为,让学生获得自己的数据,给予学生积极的反馈,使个性化学习的实现真正成为可能。学生可以依据自己某一时期的学习状况进行分析与预测,设定自己的目标,制定符合自己个性化发展的学习路径。

  此外,大数据还可以跟踪学生的学习进展,让学生可以计划自己的学习活动。这些数据可以对学生进行指导,使学生做出最适合自身发展的决策。

  基于大数据的个性化教育的实施,可让每位学生得到适宜自己的最好发展,是人性化、生本化的回归。

  2、对教师的价值

  大数据使教师能够了解每个学生的真实情况,从而为其提供个性化的学习资源、学习活动、学习路径、学习工具与服务等。

  大数据学习分析通过相关问题的关联,发现学生发展趋势,识别学生未来可能存在的任何问题,及问题出现的可能性。它可以帮助教师识别出学生在学习过程中的潜在问题,在学生遇到问题时帮助学生,使学生更容易获得成功。此外,大数据可以在与学生成功直接相关的细节、工具和内容上帮助教师进行预测。在教师教学的过程中,通过对学生数据进行有效的分析,掌握学生学习状况与发展需求,有利于提高学生的学习质量,促进有效教学,推动学生快速发展。此外,大数据技术可以更加精确地记录学生的学习行为,准确记录到每位学生使用学习资源的过程细节,使教师更准确地追踪学生学习轨迹和学习时长,从而给予学生实时的、可操作的反馈。

  3、对学校的价值

  “不会量化就无法管理。”大数据时代的学校管理更加强调数据依赖、数字化管理。大数据为学校管理者提升管理服务的质量和水平创造了良好的条件。

  大数据强化了科学管理的数据观念。数据是学校发展的基石,也是学校决策的基础。数据忠实地记录着学校的办学行为,并通过网络传输到“云”中。学校办学理念的提炼、发展规划的制定、办学模式的形成、教育评价的完善等,都源于各种数据的挖掘、积累与整合,并以数据可视化形式加以体现。数据资源成为提高学校决策科学化、管理精细化的生命基因。如果缺乏对学校管理数据资源的挖掘、掌握和利用,就谈不上实施科学有效的管理,更不用说要赢得未来的竞争。

  4、对教育主管部门的价值

  对教育主管部门而言,通过大数据,可以全面掌握教育资源分布与流动,全局跟踪教学质效,即时监控重大教育舆情,系统分析教育资金投入产出绩效,总体预测分析学生入学毕业数据,实时监测预警学生流动辍学情况,为决策提供数据支撑,在教育资源共享、人才培养模式和教学方式变革中发挥巨大作用,助力实现促进教育公平与优质资源共享。

  (二)奥鹏教育在教育大数据的优势和成果

  1、服务对象及典型应用

  奥鹏教育大数据服务对象包括总部管理人员(为精细化管理和决策提供数据支撑)、一线营销及运营人员(为招生提供大数据营销支持,为学生个性化服务提供数据支撑)、合作高校老师(为专业分析、教学管理提供大数据决策支持)以及奥鹏教育学生(为学生提供督学及个性化学习支持)。如下列图片所示:

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图1-1奥鹏教育大数据登录界面—面向多角色的大数据支持服务

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图1-2 面向公司管理层的KPI考核管理大数据

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图1-3 面向渠道招生部门的招生大数据

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图1-4 面向学生服务部门的微信运营大数据

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图1-4 面向学生的个性化学习数据展示

  2、平台技术架构

  奥鹏教育大数据平台架构图如下:

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图1-5奥鹏教育大数据平台技术架构

  基于领先的Hadoop+MPP双集群架构,能够快速存储和处理海量数据,并可随着数据量增加进行灵活扩展;

  内置各种机器学习算法,可根据需求灵活调用;

  快速生成各种美观的可视化报表,方便运营人员对数据分析结果进行解读;

  通过统一API接口,方便其他平台系统调用大数据平台分析结果。

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